Политика конфиденциальности

Редакция от 03 ноября 2026 года

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Политика определяет цели, правовые основания, категории и состав обрабатываемых персональных данных, порядок и условия их обработки, хранения, предоставления, защиты и уничтожения, а также устанавливает права субъектов персональных данных и обязанности Оператора.
1.3. Оператором персональных данных является ООО Управляющая компания «СПЕКТР» (далее — Оператор).
Реквизиты Оператора:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «СПЕКТР».
ОГРН: 1265000075020.
ИНН: 5032402329.
Юридический адрес: 143020, Московская область, Одинцовский городской округ, д. Зайцево, д. 52А, стр. 1.
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@lesnayasuita.ru.
Интернет-сайт: https://lesnayasuita.ru.
1.4. Действие настоящей Политики распространяется на обработку персональных данных посетителей сайта https://lesnayasuita.ru, лиц, направляющих обращения и заявки, а также гостей и заказчиков, с которыми Оператор заключает и исполняет договоры от собственного имени в качестве доверительного управляющего объектами недвижимости, переданными ему Учредителем управления по договору доверительного управления.
При совершении сделок в рамках доверительного управления Оператор действует от собственного имени с указанием своего статуса доверительного управляющего («Д.У.») в порядке пункта 3 статьи 1012 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4.1. Учредитель управления — собственник недвижимого имущества, переданного ООО УК «СПЕКТР» в доверительное управление по соответствующему договору. Передача недвижимого имущества в доверительное управление подлежит государственной регистрации в случаях и порядке, предусмотренных статьей 1017 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.5. Оператор обеспечивает соблюдение прав субъектов персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.6. Политика является общедоступным документом и размещается на сайте в сети Интернет. Доступ к ней обеспечивается без необходимости регистрации или предоставления персональных данных.
1.7. Настоящая Политика не заменяет согласие на обработку персональных данных в случаях, когда получение такого согласия обязательно в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные.
2.3. Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав обрабатываемых сведений и совершаемые с ними действия.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.5. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.6. Предоставление персональных данных — раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.7. Распространение персональных данных — раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.8. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения.
2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без дополнительной информации невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту.
2.10. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются их материальные носители.
2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному государственному органу, физическому либо юридическому лицу.
2.12. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт https://lesnayasuita.ru.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их первоначального сбора.
3.4. Состав и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Сбор избыточных сведений не допускается.
3.5. Оператор обеспечивает точность, достаточность и, при необходимости, актуальность персональных данных.
3.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором.
3.7. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных
4.1. В зависимости от характера взаимодействия с Оператором обработка может осуществляться в отношении следующих категорий физических лиц:
посетителей сайта;
лиц, направляющих обращения и заявки через сайт;
лиц, обращающихся по вопросам бронирования и предоставления услуг;
заказчиков и получателей услуг, если соответствующие договоры заключаются непосредственно Оператором;
лиц, выразивших отдельное согласие на получение рекламных и информационных сообщений.
4.2. При заполнении контактных форм и направлении обращений Оператор обрабатывает сведения, предоставленные Пользователем, в том числе:
фамилию, имя, отчество;
номер контактного телефона;
адрес электронной почты, если он запрашивается формой или указан Пользователем;
содержание обращения и иные сведения, добровольно включенные Пользователем в сообщение.
4.3. При оформлении заявок на бронирование, если соответствующий функционал используется на сайте и обработку осуществляет Оператор, дополнительно могут обрабатываться:
сведения о предполагаемых датах заезда и выезда;
выбранный объект или вариант размещения;
количество гостей;
сведения о бронировании и его статусе;
иные сведения, необходимые для рассмотрения заявки и исполнения договора.
Указанный перечень применяется только к тем сведениям, которые фактически собираются Оператором.
4.4. При использовании сайта могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, информацию о посещенных страницах, времени посещения и действиях на сайте.
Такие сведения рассматриваются как персональные данные в случаях, когда они относятся к определенному или определяемому физическому лицу.
4.5. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, а также биометрических персональных данных посредством обычных контактных форм сайта.
4.6. Оператор не требует предоставления сведений, не являющихся необходимыми для достижения соответствующей цели обработки.
5. Цели и правовые основания обработки персональных данных
5.1. Рассмотрение обращений и обратная связь.
Цель обработки — получение, рассмотрение и обработка запросов Пользователей, предоставление ответов и необходимой информации об услугах, представленных на сайте.
Категории субъектов — посетители сайта и лица, направляющие обращения.
Состав данных — ФИО, телефон, адрес электронной почты при наличии, содержание обращения.
Правовые основания — согласие субъекта персональных данных либо иные основания, предусмотренные частью 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, при наличии соответствующих обстоятельств.
5.2. Бронирование и исполнение договорных обязательств.
Цель обработки — рассмотрение заявок, оформление бронирования, взаимодействие с заказчиком, заключение, исполнение и прекращение договоров.
Состав данных — контактные сведения, параметры заявки или бронирования, информация, необходимая для исполнения договора.
Правовое основание — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, если обработка необходима для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных либо исполнения договора, стороной которого он является.
ООО УК «СПЕКТР» самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных гостей в рамках заключаемых им договоров. Учредитель управления не становится оператором данных гостей исключительно вследствие принадлежности ему недвижимого имущества. Если Учредитель управления самостоятельно определяет цели обработки полученных данных, его статус определяется отдельно в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
5.3. Направление рекламных и информационных сообщений.
Цель обработки — информирование о специальных предложениях, новых услугах, акциях и мероприятиях.
Состав данных — имя, номер телефона, адрес электронной почты в зависимости от используемого канала связи.
Рекламные сообщения направляются при наличии необходимого предварительного согласия адресата в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
Согласие на рекламную рассылку оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных для рассмотрения обращений или исполнения договоров.
Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность использования основных сервисов сайта.
5.4. Анализ посещаемости и совершенствование сайта.
Цель обработки — получение статистических сведений о посещаемости, анализ пользовательского взаимодействия, выявление технических ошибок и повышение удобства использования сайта.
В рамках данной цели могут использоваться Яндекс Метрика и иные фактически подключенные аналитические сервисы.
Обработка данных посредством необязательных аналитических технологий осуществляется при наличии применимого правового основания. При использовании согласия Пользователю обеспечивается возможность отказаться от соответствующей обработки.
5.5. Исполнение обязательных требований законодательства.
Оператор вправе обрабатывать необходимые персональные данные для исполнения обязанностей, возложенных на него законодательством Российской Федерации, в том числе в области бухгалтерского и налогового учета, если такие обязанности возникают в связи с осуществляемой деятельностью.
Правовым основанием является пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их применения.
6.2. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.3. Персональные данные могут поступать непосредственно от субъектов посредством заполнения форм сайта, направления электронных писем, телефонных обращений и иных способов взаимодействия с Оператором.
6.4. Обработка осуществляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей, и при наличии предусмотренного законом правового основания.
6.5. Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и иным уполномоченным лицам, которым соответствующие сведения необходимы для исполнения служебных или договорных обязанностей.
6.6. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность таких сведений, кроме случаев, предусмотренных федеральным законом.
6.7. Оператор вправе поручать обработку персональных данных другим лицам с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании договора или иного предусмотренного законом основания.
В соответствующем поручении определяются перечень персональных данных, действия с ними, цели обработки, требования к конфиденциальности, безопасности и исполнению обязанностей, установленных законодательством.
6.8. Передача персональных данных третьим лицам допускается при наличии законных оснований, в том числе в случаях, необходимых для исполнения договорных обязательств, выполнения требований законодательства либо осуществления обработки по поручению Оператора. Передача персональных данных Учредителю управления допускается только при наличии законного основания и в объеме, необходимом для конкретной цели. Отчеты доверительного управляющего по возможности составляются без идентифицирующих данных гостей.
6.9. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в пределах их полномочий и при наличии предусмотренных законом оснований.
6.10. Оператор не осуществляет распространение персональных данных неопределенному кругу лиц без соответствующего правового основания. Если обработка предполагает распространение персональных данных на основании согласия субъекта, такое согласие оформляется с соблюдением статьи 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
7. Использование файлов cookie и сервисов интернет-аналитики
7.1. Для обеспечения функционирования сайта и анализа его использования могут применяться файлы cookie и аналогичные технологии.
7.2. Файлы cookie представляют собой небольшие информационные файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении интернет-сайта.
7.3. В зависимости от назначения могут использоваться:
технические cookie, необходимые для функционирования сайта;
функциональные cookie, обеспечивающие сохранение пользовательских настроек;
аналитические cookie, позволяющие получать статистические сведения об использовании сайта.
7.4. Для аналитических целей могут применяться Яндекс Метрика и другие сервисы, фактически подключенные к сайту.
Использование Google Analytics, упомянутого в предыдущей редакции Политики, допускается только после отдельной проверки соблюдения требований законодательства Российской Федерации, включая правила локализации и трансграничной передачи персональных данных.
7.5. При использовании аналитических cookie, для обработки которых необходимо согласие, соответствующие технологии активируются после получения такого согласия.
7.6. Пользователь вправе изменить настройки браузера, ограничить использование файлов cookie или удалить ранее сохраненные файлы.
Отключение отдельных технических cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций сайта.
7.7. Оператор обеспечивает предоставление Пользователю информации об используемых технологиях и доступных способах управления согласием на необязательные cookie.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
8.1. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются исходя из целей их получения, условий соответствующих договоров и обязательных требований законодательства Российской Федерации.
8.2. Персональные данные, полученные для рассмотрения обращения, обрабатываются в течение времени, необходимого для подготовки ответа и завершения взаимодействия, а также в течение дополнительного срока при наличии самостоятельного законного основания для хранения.
8.3. Персональные данные, обрабатываемые в связи с заключением и исполнением договора, хранятся в течение срока действия соответствующего договора и после его прекращения в пределах сроков, необходимых для исполнения установленных законом обязанностей и защиты законных прав сторон.
8.4. Персональные данные, используемые для рекламных рассылок на основании согласия, обрабатываются до прекращения соответствующей цели, истечения установленного срока согласия либо его отзыва, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
8.5. Сроки хранения технических данных и файлов cookie определяются их назначением, настройками сайта и используемых сервисов. Информация о конкретных сроках хранения cookie предоставляется Пользователю с учетом фактически применяемых технологий.
8.6. По достижении целей обработки, отзыве согласия или наступлении иных предусмотренных законом обстоятельств Оператор прекращает обработку и уничтожает соответствующие персональные данные в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ, если отсутствуют основания для дальнейшей обработки.
8.7. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность восстановления их содержания. Факт уничтожения подтверждается в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9. Права субъектов персональных данных
9.1. Субъект персональных данных имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объеме, предусмотренном статьей 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
9.2. Субъект вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не необходимыми для заявленной цели обработки.
9.3. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.
9.4. Отзыв согласия не исключает продолжения обработки персональных данных при наличии самостоятельных законных оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
9.5. Субъект вправе потребовать прекращения обработки персональных данных в случаях и порядке, установленных законодательством.
9.6. Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке.
9.7. Субъект имеет право на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда в предусмотренных законом случаях.
10. Порядок рассмотрения обращений субъектов персональных данных
10.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных либо его представитель может обратиться к Оператору по электронной почте info@lesnayasuita.ru или направить обращение по юридическому адресу Оператора.
10.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и установить основания его взаимодействия с Оператором, а также информацию, предусмотренную статьей 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
10.3. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для проверки личности заявителя или полномочий его представителя, в пределах, предусмотренных законодательством.
10.4. Оператор предоставляет сведения, касающиеся обработки персональных данных, в течение 10 рабочих дней со дня получения надлежащего обращения или запроса. Указанный срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления.
10.5. При выявлении неточных персональных данных Оператор осуществляет их блокирование и уточнение в порядке, предусмотренном статьей 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
10.6. При поступлении требования о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку в срок, установленный законом, если отсутствуют предусмотренные законом основания для ее продолжения.
10.7. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и, если сохранение данных более не требуется, обеспечивает их уничтожение в предусмотренные законодательством сроки.
10.8. Обращения по вопросам актуализации данных, отзыва согласия и отказа от рассылок могут направляться с соответствующими пометками:
«Актуализация персональных данных»;
«Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
«Отказ от рекламной рассылки».
11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. Меры по защите персональных данных определяются с учетом характера обрабатываемых сведений, используемых информационных систем, актуальных угроз безопасности и требований законодательства.
11.3. К таким мерам относятся в необходимых случаях:
назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
утверждение внутренних документов, регулирующих обработку и защиту персональных данных;
ограничение доступа к персональным данным;
учет лиц, допущенных к обработке персональных данных;
применение средств защиты информации;
использование средств разграничения доступа и идентификации пользователей информационных систем;
контроль соблюдения требований законодательства и локальных документов;
выявление фактов неправомерного доступа к персональным данным;
восстановление персональных данных, измененных или уничтоженных вследствие неправомерного доступа, при наличии технической возможности и законных оснований;
проведение необходимых мероприятий по оценке и снижению рисков нарушения безопасности персональных данных.
11.4. При установлении факта неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения либо доступа к персональным данным, повлекшего нарушение прав субъектов, Оператор выполняет обязанности по уведомлению Роскомнадзора в соответствии со статьей 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
11.5. Оператор осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных установленным требованиям.
12. Локализация персональных данных
12.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает соблюдение требований части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
12.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации при их сборе осуществляются с соблюдением установленных законом требований к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
12.3. Использование иностранных программных продуктов, облачных сервисов и иных информационных систем допускается только при условии соблюдения требований российского законодательства, включая ограничения на использование иностранных баз данных при сборе персональных данных.
13. Трансграничная передача персональных данных
13.1. Трансграничная передача персональных данных допускается только при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации правовых оснований и соблюдении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
13.2. До начала трансграничной передачи Оператор проводит предусмотренные законом мероприятия по оценке условий передачи персональных данных иностранным получателям.
13.3. В случаях, предусмотренных законодательством, Оператор направляет в Роскомнадзор отдельное уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
13.4. Оператор соблюдает предусмотренные законодательством сроки, ограничения и запреты, включая решения Роскомнадзора об ограничении либо запрещении трансграничной передачи.
13.5. Настоящий раздел не означает, что Оператор фактически осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Наличие и условия такой передачи устанавливаются на основании используемых информационных систем, сервисов и фактических процессов обработки.
14. Порядок изменения Политики
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, способов и целей обработки персональных данных, используемых информационных технологий либо организационных процессов.
14.2. Новая редакция Политики размещается на сайте https://lesnayasuita.ru и вступает в силу с даты, указанной в соответствующей редакции, если иной порядок не установлен законодательством.
14.3. Актуальная редакция Политики должна быть доступна Пользователям на страницах сайта, посредством которых осуществляется сбор персональных данных.
14.4. Изменение Политики само по себе не заменяет получение нового согласия, если оно необходимо в связи с изменением целей, состава данных или иных существенных условий обработки.
15. Контактная информация Оператора
Оператор: ООО Управляющая компания «СПЕКТР».
ОГРН: 1265000075020.
ИНН: 5032402329.
Юридический адрес: 143020, Московская область, Одинцовский городской округ, д. Зайцево, д. 52А, стр. 1.
Адрес электронной почты: info@lesnayasuita.ru.
Веб-сайт: https://lesnayasuita.ru.
Контактный телефон, опубликованный на сайте: +7 985 401-04-04.
Все обращения, связанные с обработкой персональных данных, реализацией прав субъектов, уточнением, прекращением обработки и отзывом согласия, могут направляться на указанный адрес электронной почты.



Дата редакции: 03 ноября 2026 года.